to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden Fındıkkıran etkinliği için bugün saat 10.30 civarında bilet almaya çalıştım. Sistemde birçok koltuk boş görünmesine rağmen hiçbir koltuğu seçmeme izin vermedi, farklı tarayıcılardan defalarca denememe rağmen koltuk seçimi yapılamadı. Yaklaşık 10 dakika sonra ise bu kez tüm koltuklar dolu görünerek güncellendi ve satın alma imkanı tamamen ortadan kalktı.
10.30 ile 11.30 arasında, yaklaşık bir saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefonda sürekli “bekleyen 6 kişi” uyarısı kaldı ve bir türlü bağlanılamadı, en sonunda da hat kapandı. Bu süreçte hem sistemden bilet alamadım hem de destek alabileceğim kimseye ulaşamadım. İşlem sırasında üyelik girişi yapmıştım, sistemde t************@hotmail.com adresi ile kayıtlıyım.
Hem düzgün çalışmayan bir sistem yüzünden bilet alınamaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamamasına rağmen her işlemde “hizmet bedeli” alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum. İnsanların vaktini bu kadar değersiz gören bir işleyişle karşılaşmış olmak beni gerçekten çok sinirlendirdi ve büyük hayal kırıklığı yaşattı. Yaşattığınız zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle açıklama yapılmasını, sisteminizin acilen gözden geçirilmesini ve müşterilerin bu şekilde oyalanıp mağdur edildiği durumlar için somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
27 Aralık’ta İzmir’de gerçekleşecek Fındıkkıran Balesi için bilet almak amacıyla Biletinial üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Biletlerin 27 Kasım saat 10.30’da satışa çıkacağını bildiğim için, 10.25’ten itibaren sitede bekleyerek zamanında giriş yaptım. Ancak satış saati geldiğinde, ekranda boş görü...
İzmir’de gerçekleşecek Fındıkkıran Balesi gösterisi için Biletinial üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi bir sistem sorunu yaşadım. 23 Kasım saat 10.30’da ve 27 Kasım saat 10.30’da, biletlerin satışa açıldığı anda sisteme girdim. Satış başlar başlamaz tüm koltuklar bir anda dolu görünüyordu, boş ...
20 Aralık 2025 akşamı Bornova’da gerçekleşecek Fındıkkıran balesi için, 20 Kasım 2025 günü saat tam 10:30’da Biletinial uygulamasında bilet almaya çalıştım. Ancak salonun neredeyse tüm koltukları, satış açılır açılmaz dolu (gri) olarak görünüyordu. Dolu olmayan birkaç koltuk ise saatlerce başkasının...
İzmir Bornova’daki Fındıkkıran opera ve bale gösterisine bilet almak için uzun süredir Biletinial uygulamasını kullanmaya çalışıyorum; ancak 2024’ten beri bir türlü bilet alamıyorum. Uygulamada boş görünen koltuklara tıkladığımda her seferinde “Bu koltuk seçilmeye uygun değildir” uyarısı çıkıyor ve ...
İzmir Devlet Opera ve Balesi’nin Fındıkkıran oyunu için Biletinial üzerinden bilet almaya çalışıyorum; ancak 20 Kasım, 23 Kasım, 25 Kasım ve bugün saat 10.30’da satışa açılan her seferde aynı sorunla karşılaştım. Sistem önce satışa izin vermiyor, koltuk seçemiyorum, birkaç dakika sonra ise birdenbir...
Yorumlar