Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Kesilmedi, Ücret Çekildi Ve İade Bekleniyor

Ahmet
Ahmet
Biletall.com
1 Nisan 12:21311

27.03.2026 tarihinde Biletall.com üzerinden Best Van Turizm için otobüs bileti satın almak istedim. Ödeme işlemi sırasında 1400 TL tutarındaki ücret Ziraat Bankası hesabımdan çekilmesine rağmen herhangi bir bilet oluşturulmadı. Ardından aynı koltuğun başkası tarafından satın alındığı bilgisi verildi ancak tarafıma bilet tanımlanmadı.

İşlemi 27.03.2026 tarihinde yaklaşık 15:30–16:00 saatleri arasında gerçekleştirdim. Araya hafta sonu girmesine rağmen bugün itibarıyla ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımamıştır ve müşteri olarak mağdur durumdayım.

Ücret iademin acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bilet Bilgisi Gönderilmedi: Acil Çözüm Bekliyorum

Fatma
Fatma
Obilet
27 Mart 2025 01:31164

26.03.2025 saat 23.45'te 29.03.2025 tatilli İstanbul-Van seyahati için best...

Bilet Bilgisi Gönderilmedi: Acil Çözüm Bekliyorum

Bilet İptali Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Abdullah
Abdullah
Obilet
20 Kasım 2025 14:23273

18 Kasım tarihinde Obilet üzerinden Best Van firmasına ait, 20 Kasım Perşembe günü saat 10:00 Van-İstanbul seferi için 1...

Bilet Alımında Hata: Ücret Kesildi, Bilet Tanımlanmadı

Nazan
Nazan
Obilet
18 Ekim 2025 13:44195

20 Ekim 2025 tarihli Best Van firmasının Şırnak-Gaziantep 00:30 seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti almak istedim...

Bilet Alındı, Para Çekildi Ama Bilet Oluşmadı Ve İade Yapılmıyor

Arda
Arda
Obilet
14 Temmuz 2025 11:40476

Obilet üzerinden 14 Temmuz saat 10.00 Kayseri - Aksaray Kamil Koç seferinin 26 numaralı koltuğunu Ziraat Bankası üzerind...