Biletimin Daha Önceden Kullanıldığı Söylendi, Giriş Reddedildi Ve İade Talep Ediyorum
29 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Enternasyonal Fuarı’nda gerçekleşen Manifestival etkinliği için Bilet Garajı üzerinden bilet satın aldım. Etkinlik günü saat 18.40 civarında alana giriş yapmak üzere turnikeye geldiğimde, görevli biletimin üzerindeki QR kodu okuttu ve biletimin saat 18.06’da daha önce kullanılmış olduğunu, yani giriş yapılmış göründüğünü söyledi. Bu nedenle etkinlik alanına kesinlikle alınmadım ve mağduriyet yaşadım.
Bileti ben satın almama rağmen, benim haberim ve onayım olmadan biletimin daha önce kullanılmış olması, güvenlik ve sistem açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Etkinlik alanında da bu konuda bana yardımcı olabilecek kimseye ulaşamadım, sadece biletimin daha önce kullanıldığı söylenerek geri çevrildim.
Etkinliğe giremediğim ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadığım için, Manifestival etkinliği için ödediğim 870 TL bilet ücretinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sisteminizde gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve biletin kim tarafından, nasıl kullanıldığına dair açıklama yapılmasını istiyorum.



