Bilen Giyim İade Sorunu

Aldığım elbise yerine başka elbise gönderdiler. Durumu ilettim. Yanlış ürünü alıp doğruyu göndermeyi kabul ettiler ama illa anlaşmalı oldukları kargoyla istiyorlar. Bulunduğum yerde yok hemen gönderemem PTT Kargo'yla hemen gönderirim dedim. O zaman kargo ücretini ben ödermişim. Ben keyfi göndermiyor...

Bilen Giyim'den aldığım 2279 TL'lik Micca montu ertesi gün iade ettim. 80 TL kargo kesileceği söylendi ancak ilk gönderilen kargonun parasını da kesip 2119 TL iade etmişler. Aynı ürünü Micca'nın kendisinden alsam ve iade etsem kargo için hiç para kesilmeyecekti. Kargoların bu tür firmaların ürünleri...

Bilen Giyim Merkez Mah. Güngören Cd. No: 4 Bağcılar / İstanbul adresli firmadan t-shirt aldım, bana ulaşmadan kargoya geri gitmiş. Yeniden bana ulaştırın dediğimde 160 TL para istediler. O zaman iade edelim dedim, yine 160 TL keseriz dediler ve iade ettiğim için 160 TL kestiler. Hiçbir yerde duymadı...

Bilen giyimden farklı günlerde bizzat gidip 2 kere alışveriş yaptım. Fakat daha sonra aldığım ürünü geri verip değişim yapmak istedim. Etiketi üzerinde kıyafeti değişim yapmadılar. Öyle kendini beğenmiş almıyoruz kardeşim var mı bir diyeceğin gibi tavırları vardı ki sanki ürünü satmak için kırk dil ...

25 Haziran'da mezuniyetim için bir bluz siparişi verdim ve mezuniyetim olduğunu, acil olduğunu belirttim. Onlar da bana ürünün tedarik sürecinde olduğunu söylediler. Öncelikle, ürün stokta yoksa neden satılıyor? Neyse, bir sonraki hafta çarşambaya kadar ürünü kargoya vermiş olacaklarını söylediler. ...