to read complaints and reviews, or file yours. 
Eptt AVM sitesinden Bigs toy adlı satıcıdan aldığım bestway markalı şişme yatak defolu çıktı. Eptt AVM sitesi ürünün servisi olmadığını belirtti. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundum. Fatura üzerindeki numarayı defalarca kez aramama rağmen firmaya ulaşamıyorum. Bigs toy adlı satıcı t...
"Şikayetimden sonra hemen dönüş yapıldı. Teşekkürler..."
www.bigstoy.com adresinden 05/11/2023 tarihinde Buz Fırtınası oyuncağı sipariş verdim. Kuzhan Anne Bebek Ürünleri ve Oyuncak Limited Şirketi tarafında...
12.10.2023 tarihinde Trendyol'a güvenerek Bigs toy diye bir oyuncak sitesinden kızıma cry babies ağlayan bebekler Moda serisi sipariş verdim. Ürün 16.10.2023 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımızda hüsrana uğradık. Biz uğur böcekli olan lady istemiştik, onlar bize inekli olanını yollamışlar. Üstü...
04.08.2023 tarihinde aldığım tarafıma 05.08.2023 tarihinde aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Ancak iade için karşımda muhatap bulamıyorum ne telefonlar açılıyor ne maile dönüş yapılıyor. Şimdi arama kayıtlarımı ve mailleri delil gösterip CİMER'e şikayetimi yapacağım bakalım sonuç ne olacak
Çocuğuma, 21.07.20023 tarihinde Pazarama alışveriş platformu üzerinden Bigstoy adlı mağazadan Scooter sipariş ettim. Ne kargolandı ne de sipariş iptali yapıldı. Firmaya defalarca mesaj atmama rağmen dönüş yapılmadı. Pazaramayı arıyorum, şikayetimi çözeceklerini söylüyorlar ama hala çözüme kavuşturul...
Ürünleri faturasız gönderiyorlar! Fatura istediğimizde mesajlarımıza telefonlarımıza Epttavm üzerinden oluşturulan fatura talebine dönmüyorlar. Zaten sorunlu ürün gönderdiler, üretici firma kabul etti sorunlu ürün olduğunu ama toys Big fatura göndermediği için ürünü iade edemiyorum
7 temmuzda vermiş olduğum oyuncak hala kargolanmadı, firmanın yazmış olduğu iletişim araçlarının hepsinden ulaşmaya çalıştım kesinlikle muhatap bulamadım. Ne cep telefonunu açan var, ne maile ne de Instagram adresine cevap veren. Kesinlikle muhatabınız yok, gerekli yerlere şikayet edeceğim
Bigstoy mağazası alışverişimi eksik göndermiş, 3 haftadır Telefon, Mail, Instagram, WhatsApp tüm yolları denedim hiçbirine cevap vermiyorlar. Kargo da 8-10 günde elime ulaştı. Kullanıcı şikayetleri de genelde bu yönde, sanırım çözemeyeceğim ama denemeye devam edeceğim.
Trendyol'dan oyuncak market arabası satın aldım. Satıcı Bigstoy oyuncağı altta yer alan teker kısmı olmadan gönderdi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde beni yalan söylemekle hiç hoş olmayan bir üslupla suçladı. Hem mağdur oldum hem yalan söyleyen konumuna düşürüldüm. Üstelik iade süreci başlattığımda d...
Bigstoy firmasından verdiğim sipariş günlerdir kargolanmadı bu kadar sıkıntılı bir e-ticaret firması görmedim. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kesinlikle bu firma kullanılmaz. Defalarca aramama rağmen kargolama nasıl yapılmaz anlaşılır gibi değil. Verdikleri iletişim numarasına u...
