to read complaints and reviews, or file yours.Bigolive Türkiye Haksız Banlar Ve Tehditler
Bigo TV’de hiçbir kural ihlali yapmadıkları halde hesaplara haksız şekilde ban verildiğini ve bu banların keyfi olarak uygulandığını düşünüyorum. Özellikle “S***” isimli kişinin hesapları sebepsiz yere banlattığını, bunun sonucunda da kendi hesabıma giriş yapamadığımı belirtmek istiyorum.
Ayrıca yönetim amblemi kullanan bazı kişilerin beni tehdit ettiğini ve numara dağıttıklarını, bu durumun hem güvenlik hem de gizlilik açısından beni ciddi şekilde rahatsız ettiğini yaşıyorum. Bu tehditler ve keyfi banlar nedeniyle platformu güvenle kullanamaz hale geldim.
Bigo’dan beklentim, bu durumu detaylı şekilde inceleyerek beni tehdit eden ve haksız yere hesap banlatan kişiler hakkında gerekli yaptırımları uygulaması ve güvenli bir ortam sağlamasıdır.
Gelişme
Bigo uygulamasında “didimikk” kullanıcı adlı hesabım 6 Ağustos 2025 tarihinde herhangi bir net gerekçe belirtilmeden banlandı. Tarafıma yalnızca hesabın kapatıldığına dair “account” benzeri genel bir ifade iletiliyor, ancak hangi kuralı ihlal ettiğimle ilgili açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmıyor.
Bu hesapta 4,58k tutarında harcama yaptım ve hesabımda 8,34K civarında bakiye/kota bulunuyordu. Hem bu kadar emek ve zaman harcadığım, hem de ciddi miktarda para yatırdığım hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan erişimimin engellenmesi beni mağdur ediyor. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde de her seferinde aynı genel mesaj gönderiliyor, detaylı bir açıklama veya çözüm sunulmuyor. Ayrıca başka hesaplarla giriş yaptığımda da engelleme sorunları yaşıyorum.
Bigo’dan, öncelikle “didimikk” adlı hesabımın engel sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, mümkünse hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Hesabın açılması mümkün görülmüyorsa, hesaba yatırdığım ve hesabımda bulunan bakiyeye ilişkin mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
