Çanakkale Big Coffee House Şubesinde Soğuk Browni Ve Aşırı Fiyat Şikayeti
28 Ekim saat 18.00 civarında Çanakkale Big Coffee House şubesinin dış alanında bir arkadaşımla oturduk. Browni ve yanında çaylar söyledik. Gelen browni soğuk ve bayat gibiydi, taze değildi ve üzerindeki vişnenin kokusu rahatsız ediciydi. Çaylarla birlikte toplamda iki kişi yaklaşık iki saat oturduk.
Bu sürede 6 bardak çay ve bir browni için 700 TL’yi geçen bir hesap ödedim. Sunulan ürünlerin kalitesine göre fiyatların oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Daha önce de gelip memnun kalmamama rağmen işletmeye bir şans daha vermek istemiştim, ancak yine hayal kırıklığı yaşadım. Yiyecek kalitesi düşük, verilen hizmet de bu fiyatları kesinlikle hak etmiyor.
İnsanların kolay para kazanmadığını, ödediğimiz ücretin karşılığında en azından taze ve düzgün hazırlanmış ürünler beklemenin doğal olduğunu düşünüyorum. İşletmeden, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini ve ürün kalitesiyle uyumlu, makul seviyelere çekilmesi için fiyat politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.




