Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Big Chefs Mahall Bomonti Şubesinde Taze Ürün Sorunu Ve Kasıtlı Kötü Servis

26 Temmuz 22:19
874

İzmir Mahall Bomonti BigChefs şubesinde neredeyse her gün yemek yiyordum.
Kahvaltı salatası adı altında bir ürününüzün neredeyse yarısı salatalıktan oluşmaktadır.
Bana sapsarı büzülmüş salatalıkları olan bir yemek gönderildi. O salatalıklar en az 4-5 saat dışarıda bekletilmişti. Nar ekşisi ile kamufle edilerek servis edildi.
Bayağı jel halini almış salatalıklardır.
Yıllardır başka şubelerinizde yiyip içiyorum. Farkı anlayabilecek kapasitedeyim. Ancak buna rağmen bir de müdürler tarafından kapasitesiz muamelesi gördüm.
Patatesler pişmemiş gönderildiğinde de siz öyle sandınız diyorlar. Bembeyaz patates gönderiyorsun. 35 yaşındayım. Neyi yanlış göreceğim. Kapasitesiz miyiz biz! Bu muamele daha da sinirlendiriyor.
Şikayetim üzerine taze salatalık kesilerek yenisi gönderildi.
Tekrar ziyaretimde yeniden aynı ürünü talep ettim. Ancak bu sefer garsona bastıra bastıra taze ürün kullanmalarını ve bunu ustaya özellikle belirtmelerini söyledim. Restoranda zaten daha müşteri yok. Ve bu talebimi ustaya ilettiler.
Ustanız özellikle yine dışarıda bekletilmiş salatalık servis etti.
Garsona sorduğumda kesinlikle ustaya bunu söylediğini belirtti. Yani bilgisi olduğu ve bilerek yaptığı teyitli.
Kasıtlı yapılan bir eylemdir.
Bana çöp yediremezsiniz. Çöp yemek isteyen buyursun kendi yesin.
Yıllardır neredeyse her hafta Agora ve İstinye Park şubenize gidiyorum. Bir kere bile bozuk sebze servis edilmedi bana.
Bu şubeniz Franchise ve lütfen denetimini sağlayınız.
Tüm servis kadrosu o kadar ilgili ve kibar ki, ustaların bu pis tutumu buna gölge düşürüyor.
Artık bu şubeye gitmiyorum.

28 Temmuz 11:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

31 Temmuz 2024 12:07
990
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Big Chef Çorlu Pis Bir Restorant

08 Mart 2024 13:07
1.108
Big Chef Çorlu Pis Bir Restorant
3
Yasemin sonucu yetersiz buldu

Yasemin
13 Nisan 2024 14:45
1.641

Kırık Tabak Ve Bardaklarla Yapılan Servis Hayal Kırıklığı Yarattı

05 Haziran 19:39
803
Kırık Tabak Ve Bardaklarla Yapılan Servis Hayal Kırıklığı Yarattı
Kırık Tabak Ve Bardaklarla Yapılan Servis Hayal Kırıklığı Yarattı
Kırık Tabak Ve Bardaklarla Yapılan Servis Hayal Kırıklığı Yarattı
Kırık Tabak Ve Bardaklarla Yapılan Servis Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz