Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Big Chefs Mahall Bomonti Şubesinde Taze Ürün Sorunu Ve Kasıtlı Kötü Servis

İzmir Mahall Bomonti BigChefs şubesinde neredeyse her gün yemek yiyordum.
Kahvaltı salatası adı altında bir ürününüzün neredeyse yarısı salatalıktan oluşmaktadır.
Bana sapsarı büzülmüş salatalıkları olan bir yemek gönderildi. O salatalıklar en az 4-5 saat dışarıda bekletilmişti. Nar ekşisi ile kamufle edilerek servis edildi.
Bayağı jel halini almış salatalıklardır.
Yıllardır başka şubelerinizde yiyip içiyorum. Farkı anlayabilecek kapasitedeyim. Ancak buna rağmen bir de müdürler tarafından kapasitesiz muamelesi gördüm.
Patatesler pişmemiş gönderildiğinde de siz öyle sandınız diyorlar. Bembeyaz patates gönderiyorsun. 35 yaşındayım. Neyi yanlış göreceğim. Kapasitesiz miyiz biz! Bu muamele daha da sinirlendiriyor.
Şikayetim üzerine taze salatalık kesilerek yenisi gönderildi.
Tekrar ziyaretimde yeniden aynı ürünü talep ettim. Ancak bu sefer garsona bastıra bastıra taze ürün kullanmalarını ve bunu ustaya özellikle belirtmelerini söyledim. Restoranda zaten daha müşteri yok. Ve bu talebimi ustaya ilettiler.
Ustanız özellikle yine dışarıda bekletilmiş salatalık servis etti.
Garsona sorduğumda kesinlikle ustaya bunu söylediğini belirtti. Yani bilgisi olduğu ve bilerek yaptığı teyitli.
Kasıtlı yapılan bir eylemdir.
Bana çöp yediremezsiniz. Çöp yemek isteyen buyursun kendi yesin.
Yıllardır neredeyse her hafta Agora ve İstinye Park şubenize gidiyorum. Bir kere bile bozuk sebze servis edilmedi bana.
Bu şubeniz Franchise ve lütfen denetimini sağlayınız.
Tüm servis kadrosu o kadar ilgili ve kibar ki, ustaların bu pis tutumu buna gölge düşürüyor.
Artık bu şubeye gitmiyorum.

28 Temmuz 2025 11:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Big Chef’s İzmir Alsancak Şubesinde Glütensiz Spagetti Siparişimde Ozensiz Hazırlık Ve Mutfak Ekibi Sorunu

27 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:00-21:00 arasında İzmir Alsancak Big Chef’s şubesinde akşam yemeği için glütensiz spa...

29.04.2024 Tarihinde Big Chefs Tavuk Zehirlenmesi

29.07.2024 akşamüstü saat 17:00 civarı İzmir İstinye Big Chefs'te kızımla akşam yemeği için oturduk. Ben somonlu kinoa t...

1

Big Chef Çorlu Pis Bir Restorant

Big Chef Çorlu'da kötü sunumlar yaşandı. Çok peynirli tost istemiştim fakat beyaz peynirli olarak geldi. Yanında servis ...

Big Chef Çorlu Pis Bir Restorant
3

İstanbul Tuzla Marina Big Chefs Yemek Rezil

Dun aksam Big Chefs e yemek için gittik. Et yemeği söyledik. Kola ve ayran istedik yanına. Yemek geldi, üstündeki sosuyl...

Video Şikayetler

Big Chefs Bursa Sur Yapı AVM Mağduriyeti!

Big Chefs BursaSur Yapı AVM Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Hamza
Big Chefs Afyon'da Kabuklu Fıstıkta Kurt Güve!

Big ChefsAfyon'da Kabuklu Fıstıkta Kurt Güve!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vadi İstanbul Big Chefs Bayat Ürünler Ve İlgisiz Garsonlar

Vadi İstanbul BigChefs Bayat Ürünler Ve İlgisiz Garsonlar

Profil fotoğrafı
Nur
Memnuniyetsizliğimi Belirtiyorum Big Chefs!

Memnuniyetsizliğimi Belirtiyorum Big Chefs!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular