to read complaints and reviews, or file yours. 
Biezy butiğinden 3 temmuzda bir elbise siparişi verdim. Gelen kargo sitedekiyle asla aynı olmadığı için elbiseyi 5 temmuzda geri gönderdim. 2. İş gününde ellerine geçen değişim kargomu bana 11 temmuzda geri alıcı ödemeli kargo ile gönderdiler. Değişim kodunu kargoyu geri göndermeden önce defalarca söylememe rağmen hiçbir cevap alamadım. Kargo mesajını aldığımda ne gönderiyorsunuz soruma cevap vermediler. Kargo şubede beklerken ısrarlarım üzerine bir hediye çeki tanımlandı aktif olup olmadığını kontrol etmek için çeki yazdım. 750 liralık bir çek olduğunu gördüm. Elbiseye verdiğim para 900 TL. Kargoyu değişim için yollarken para ödüyoruz gönderdikleri kargo alıcı ödemeli, bir de üstüne 150 TL daha kesinti yaptılar. Hediye çekiyle herhangi bir alışveriş yapmama rağmen şu anda ne çek aktif halde ne de benim derdime bir çözüm bulunmuş halde. Derdimi anlattıktan sonra elbisede leke olduğu için geri gönderdiklerini söylediler. Leke varsa neden hediye çeki tanımlıyorsun. Ayrıca leke varsa kargoyu bana geri 10 gün sonra yollamadan önce bilgilendirme neden yapmıyorsun. Derdimi uzun bir şekilde anlattıktan sonra elbisenizde leke vardı dendi ne bir görsel kanıt sunuldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sorunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Biezy isimli butikten online sipariş ile 2 adet ürün aldım. 1 tanesi lekeli ve beden etiketi bile mevcut değildi. Diğeri bedenime uymadı. Tarafımca kargo ücreti ödenerek ürünleri iade gönderdim fakat butik marka politikası gereğince ücret iadesi yapmadığını belirterek 1.500 TL gibi bir parayı resmen...
17.07.2025 tarihinde Biezy.com.tr’den 549,90 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında elbisede belirgin bir defo olduğunu fark ettim ve hemen firmayla iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Firma, ürünü karşı ödemeli olarak göndermemi istedi, ancak kargo ücreti tarafımd...
Merhaba, biezy.com adlı siteden 08.05.2025 tarihinde iki adet elbise satın aldım. 12.05.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı fakat dikişlerinde sorun olduğu belirtip iade etmek istediğimi söyledim ancak tabii ki kabul etmediler. Sipariş verirken Satış Şartnamesine onay veriyormuşuz bu şartları kabul...
Biezy.com.tr'den ürünler aldım, 10 gün bekledim ve sürekli yazıştım. Sonunda kargom geldi fakat bu sefer istediğim ürün değil, başka bir ürün göndermişler. Sorduğumda karışıklık olduğu söylendi ama büyük ihtimalle ellerinde olmadığından farklı bir ürün gönderildi. 'Ürünü değişim için gönderin' dedil...
15 Temmuz’da Biezy Butik’in Instagram sayfası üzerinden uzun siyah cepli keten elbise siparişi verdim (Sipariş No: 6876b4013335f). Sipariş sırasında ürünün ön sipariş olduğu ve 15 gün beklemem gerektiği belirtildi. Beklemeyi kabul ettim. 28 Temmuz’da iletişime geçtiğimde ürünün henüz hazır olmadığı ...
Yorumlar