to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Takibi Ve İletişim Sorunu
17 Şubat 2026 tarihinde Biezy Butik üzerinden bir bluz siparişi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne kargo takibi ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir mesaj aldım.
WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 6994819fede69 olmasına rağmen, bu kadar uzun süre boyunca sessiz kalınması beni mağdur ediyor.
Bluz siparişimin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
09.03.2026 tarihinde Biezy üzerinden verdiğim elbise siparişim, aradan geçen zamana rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 69af3310c6ba4’tür ve teslimat adresi Ankara Yenimahalle’dir.
Bu süreçte Biezy müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi de verilmedi. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Biezy’den talebim, elbisenin bir an önce tarafıma gönderilmesi ya da ürün gönderilemiyorsa ödediğim ücretin derhal iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
