to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın almış olduğum bien marka batarya setimden lavabonun musluğu kendiliğinden sararma lekelenme oldu. Garanti kapsamında değişim istedim. Bana gelen yanıta kimyasal kaynaklı olduğu söyleniyor. Yılardır yalnız yaşıyorum. Evimin temizliğini kendim yaparım. 3 yıldır bir şey olmayan batarya kullandığım deterjan nasıl öyle yapabilir ki? Değişim yapmamak için bana fabrikadan mesaj geldi. Şimdi bütün her yerde şikayetlerimi yapıp Tüketici Hakem Heyeti'ne faturamla beraber gidip bien markasını şikayet edeceğim. Bien marka alacaklar iyi düşünsün garanti falan yok. İnsanları 5 yıl garanti adı altında aldatıyorlar. Yurt dışında musluğu alıp laboratuvarda inceler bizim Türk fabrikasında resimden hemen kimyasal deyip olayı kapatmaya çalışıyorlar. Alışveriş yaptığım sitenin de ürünün altında yorumlarımı değiştireceğim. Yeni alacak olanları bilinçlendireceğim. İlgili şikayet dilekçemi yazdım. Pazartesi günü teslim edeceğim. Mahkeme ne derse o olacak haklarımı sonuna kadar arayacağım. Yazık koskoca fabrika bir batarya değişimi yapmamak için kimyasal deyip bana iftirada bulunuyor. Asperox mavi güç yıllardır banyo lavabo mutfakta kullanıyorum. Hiç böyle sorun görmedim. Bu leke kendiliğinden oluştu. Bugünün parası ile 10 bin tl aldım ürünleri kaliteli olsun istedim. Fakat 3 bin tl satılan ürünler ile aynıymış başka marka olsa değişim yapardı.
Bien Baloğlu seramik mağazasından dört adet siyah banyo bataryası aldım. 1 aydan biraz fazla süredir kullandım. Tüm ürünlerde siyah kaplama soyuldu. Bien müşteri hizmetleri çok geç ilgilendi ve teknik servis yolladı. Servise gelen cevap kullanımdan dolayı kireç lekeleri olduğu yazılmış ürünlerde kir...
Bien Banyo’dan almış olduğum ankastre lavabo bataryasının gövdesinde, hareketli olmayan ve montajla ilgisi olmayan bir parçada delik oluştu ve su sızdırmaya başladı. Bu sorun ürünü aldıktan 1,5 yıl sonra ortaya çıktı ve yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorun...
Bien Seramik marka mutfak bataryası aldım, 4 ay sonra su sızıntısı olduğu anlaşıldı. Su sızıntısı görünürde olmadığı için ahşap tezgahıma zarar verdi. 30.05.2024'te aldım, 21.11.2024'te firmaya bilgi verdim. Ürün değişimi yerine yedek parça tam 1 ay sonra geldi. Gelen üründe servis tarafından takılı...
Bien musluk bataryalarını aldık. Müteahhitlik yaptığımız on daireye taktık. Kullanan arkadaşlardan paslanma gibi bazı kısımlarında şikayetler oluştu. Tüketici hakem heyetine bildirdik fakat nihayetinde tüketici olmadığımız için bizim şikayetimizi kabul etmediler. Kullanıcılardan şikayet edenlerin de...
Almış olduğum 2 adet banyo lavabo bataryasında 1 hafta içinde kararma meydana geldi. Vitra ya bildirdim, bir kaç gün sonra bir bayan arayıp bu kararmaların kullanılan temizlik ilaçların dan kaynaklandığını söyledi. Oysa geçen sene de 2 adet aynı batarya dan almıştım. Bugüne kadar hep aynı şekilde te...
Yorumlar