to read complaints and reviews, or file yours.Bien Mutfak Bataryasında Su Damlatma Ve Krom Atması Sorunu Yaşadım
03 Kasım 2025 tarihinde aldığım Bien mutfak bataryasında sürekli olarak su damlatma sorunu yaşıyorum ve bataryanın uç kısmında krom atmaları meydana geldi. Ürün garantisi devam etmekte.
Sorun ortaya çıktığında Bien müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, bana bir WhatsApp numarası verildi ancak bu kanaldan hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Satın aldığım yer Yalova Çınarcık Ulak İnşaat ve elimde fatura (No: ESF2025000000090) bulunmaktadır.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında hızlıca çözülmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimimiz tarafından değerlendirilmek üzere kayıt altına alınmıştır. Şikayetinizin süreci ve sonucu hakkında en kısa sürede bilgi paylaşılacaktır. Süreç hakkında detaylı bilgi almak isterseniz Bien Destek hattımıza ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Uzun bir süre sonra sorunu çözdüler.
