to read complaints and reviews, or file yours.
Bielma.com'dan aldığım Air 4 Premium ANC kulaklık dün elime ulaştı. Kulaklığın sesi mükemmel, yalnız gürültü engelleme ve şeffaf mod modları çalışmıyordu. Durumu Bielma WhatsApp destek hattından ilettim, dalga geçer gibi cevaplar verildi. Gereken desteği sağlamadılar. Ürünlerinin arkasında durmadılar. Değişim talebinde bile bulunmadılar.
30.11.2024 tarihinde Braun IPL Silk·expert Pro 5, Evde Tüy Alma, Çanta, Venüs Tıraş Makinesi, 3 Başlık ile, PL5242 ürünü... satın aldım ve 3 Aralık salı günü ürünü teslim aldım ve inceledim. Venüs tıraş makinesi koyulmamış içerisine ve hiçbir kanaldan destek alamıyorum. WhatsApp müşteri hizmetleri ilgi
Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım. Öyle bir cevap aldım ki sanki uykudan uyandırmışım gibi bir izlenim edin...dim. Kurumsal bir yaklaşım göremedim. Güvenerek alışveriş yapmakta yanıldığımı düşünüyorum. İadenin kabul edilmemesi oldukça anlaşılması güç bir durum. Üstelik siparişim henüz karg
Parfümmekanı isimli siteden 3 al 2 öde kampanyası ile 3 parfüm aldım ve 2400₺ ödedim. Siparişim Aras Kargo ile 10 günde ...geldi. Gelen parfümler orijinal değildi. Destek ekibine ve havaleyi yaptığım D**** A****'a durumu WhatsApp üzerinden ilettim. Yenilerinin gönderileceğini ilettiler ama oyalamaktan
"Ürün gönderildi ama bir sonraki siparişte her şey düzgün olur mu bilemiyorum. Teşekkürler..."
Müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. D**** Hanım ve A**** Bey'e sempati duymama rağmen... bugün ilk kez bir mağazaya şikayette bulunuyorum. WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişim kurulamıyor. Her mesaj arasında bir saat bekletiliyorum. Saat ikide vereceğim sipariş içi
