to read complaints and reviews, or file yours.Üç Hafta Sonra Şişen Yüksek Fiyatlı Emzikte Kalite Ve Güvenlik Sorunu
Bibs bir numara emzik kullanıyorum ve ürünle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Fiyatı bu kadar yüksek bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasını kabul edemiyorum.
Emziği bebeğim yaklaşık 3 hafta kadar kullandıktan sonra emzik kısmının şiştiğini ve normal boyutunun çok üstüne çıktığını fark ettim. Bu durumda bebeğimin emziği sağlıklı ve güvenli şekilde kullanması mümkün olmadığı için emziği atmak zorunda kaldım. Hem yüksek ücret ödenen bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de bebeğimin konforunun bozulması beni mağdur etti.
Ürünün incelenmesini, bu kalite sorununa dair açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Rümeysa Hanım, Bibs emzikler doğal kauçuktan üretildiğinden 4-6 hafta sonrası değiştirilmesi gerekmektedir. Bu süre dolumunda emzik büyür, şişer, ve parçalanmaya başlar. Kullanılmamış emzik ile arasında boyut farkı oluşur. Bu sebeple kullandığınız emziği yenisi ile değiştirmeniz gerekmektedir. Emziğin şişmesi tamamen doğal olmasından kaynaklanmaktadır. Ayrıca bu bilgiler emzik paketinin içerisinde yer alan kullanma talimatında da yer almaktadır. Bebeğiniz büyüdükçe emme refleksi yavaşlayacağından ileri ki zamanlarda emziğin büyüme hızı da yavaşlayacaktır. Dilerseniz blog yazımızı okuyabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler.
Şikayetvar olarak Bibs ile yaşadığım süreçte marka bir yanıt verdi ancak bu yanıt sorunumun çözümüne katkı sağlamadı; ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi ve ürünün kalitesiyle ilgili şikayetim devam ediyor.
