Biblomood Ne Ürün Gönderdi Ne Para İadesi Yaptı

Biblomood üzerinden Instagram aracılığıyla kişiye özel biblo siparişi vermek için iletişime geçtim. 17.11.2025 tarihinde taraflarına 1.000 TL’yi EFT ile ödedim, ödemenin dekontu da hâlâ elimde mevcut.

Ödemeyi yaptıktan sonra yazışmalarımız Instagram üzerinden devam ediyordu, ancak bugün hiçbir açıklama yapılmadan hesabım engellendi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamaz oldum. Ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini veya ödediğim 1.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde ödeme alındıktan sonra müşterinin engellenmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.