Sipariş Verdim, Ürün Teslim Edilmedi Ve Hesap Tarafından Engellendim

25 Ekim tarihinde Instagram üzerinden 'biblomarketimbm' adlı hesaptan 3D baskı fotoğraf siparişi verdim ve toplamda 2.500 TL’yi M******* Y**** adına verilen IBAN’a transfer ettim. Siparişimde işlemde olduğu söylendi ancak iki günün sonunda bu hesap tarafından engellendim ve bir daha ulaşamadım. Ödeme dekontum elimde mevcut, fakat herhangi bir ürün teslim edilmedi.

Siparişimle ilgili olarak farklı iletişim kanallarından da ulaşmaya çalıştım ancak sonuç alamadım ve yine engellendim. Siparişi verirken herhangi bir adres ya da kargo bilgisi paylaşmamıştım. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için yetkililerin bu hesap hakkında gerekli işlemleri başlatmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.