to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bianco Lucci satıcısından almış olduğum 2 adet kazak adresimde olmama rağmen "adresimde olmadığım" gerekçesiyle benim bilgim dışında geri gönderilmiştir. 9249228969 teslimat numaralı kargomda bulunan 2 kazaktan 1 tanesi için para iadesi yapılmıştır. Diğer ürün ise 2 aydır sistemde geri gönderildi olarak gözükmekte ve para iadesi yapılmamaktadır. Trendyol ile iletişime geçtiğimde geri gönderilen paketin içinden ürün çıkmaması sebebi ile iade sağlanamadığı belirtilmiştir. Trendyol tarafından kargo için 0850 202 02 02 Trendyol Express ile iletişime geçmem gerektiği belirtilmiştir. Söylenen numara tarafımca aranmış ve durum anlatılmış olmasına rağmen herhangi bir düzeltme ve geri dönüş sağlanmamıştır. Bugün tekrar Trendyol Express'i aradığımda para iadesi ile ilgili tekrar Trendyol'a yönlendirildim. Trendyol ise benden ürün görselleri istemektedir. Verilen hizmet oldukça oyalayıcı olup, kurumlar ilgisiz davranmıştır. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmamıştır. Elime ulaşmayan bir ürün için param bekletilmektedir. 2 aydır bununla uğraşmak zorunda kalıyorum. Para iadesi yapılmadığı gibi kurumlar arası iletişimi ben sağlamaya çalışıyorum. Trendyol ve Trendyol Express'ten şikayetçiyim.
Trendyol'dan 11 Kasımda bir kazak siparişi verdim. Kurye ben evdeyken evde olmadığımı iddia ederek kargomu iadeye geçirdi. Daha sonra Trendyolmilla deposuna ulaşan iade Aras Kargo ile geri gönderildi. Kargomu aldım ve bana gönderilen kazak ile sipariş ettiğim kazağın çok alakasız olması üzerine tekr...
13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kolye ve montu, iade kodum 7270026924711361 ile İstanbul’dan Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Paket içerisinde hem kolye hem de mont bulunuyordu. 14.10.2025’te iade teslim edilmiş görünmesine rağmen, 15.10.2025’te iade talebim reddedildi. Sade...
Trendyolmilla uygulamasından 26 Aralık 2023 tarihinde 3141774942 teslimat numaralı, toplu alışveriş yaparak bir teslimatta 10 adet ürün aldım. Bana 'Trendyolmilla Siyah Düğümlü Örme Crop Bluz TPRAW24BZ00017' isimli ürün gönderilmemiş, siparişimde bir adet ürün eksik. Ürünün eksik olduğunu sonradan f...
10 gün önce Trendyolmilla’dan kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 9822030488. Siparişimle ilgili teslimat adresinde güncelleme yaptım ve kargo firması değişti, ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenilmedi. Ödememi kredi kartı il...
23 Temmuz’da Trendyolmilla’dan 4 adet ürün sipariş verdim. Kargo firması Trendyol Express, ürünleri bana ulaştıramadığı için ürünler depoya geri gönderildi ve 2 Ağustos’ta iade sürecim başladı. Ancak bugüne kadar ne ürünler elime ulaştı ne de iade işlemi gerçekleşti. Teslimat numaram 9614219166 ve t...
Yorumlar