to read complaints and reviews, or file yours.Bialetti Moka Pot Boya Döktü, Satıcıdan Cevap Gelmedi
Amazon üzerinden satın aldığım Bialetti Moka Pot 3 Cup ürünü yaklaşık 4 ay kullanımın ardından kararmaya başladı ve üst kısmından boya atıyor. Ürün bu haliyle sürekli kararmış ve boyası atmış durumda olduğu için kahve bile yapamıyorum, artık ürünü kullanamaz hale geldim.
Ürünü aldıktan sonra satıcı veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti ve fatura bilgileri bende mevcut olmasına rağmen, şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Sizlere Bialetti emea firmasından ulaşıyorum. Bu konuda Müşteri Hizmetleri departmanımız ile iletişimde olmanızı tavsiye eder, iyi günler dileriz.
Bialetti yetkilisi ulaşım sağladı ilgi için teşekkürler
