to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bialetti Kahve Bialettikahve.com Ve Venti Gıda İlgisizliği
Güven
Bialetti Kahve14 Mayıs 2024 15:54626
Güven'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
bialettitkahve.com ve Venti Gıda tarafından almış olduğum ürünün hatalı çıkması üzerine kendilerine ulaşıp çözüm isteğinde bulundum fakat Benden fatura istendi ve elektronik fatura yollanmadı dolayısıyla ben de fiziksel faturaya ulaşamadım. Önce 2 farklı çalışan ile mail yoluyla iletişime geçtik daha sonra ben tekrar mail yollamama rağmen ilgilenilmedi. Belki buradan ulaşabilirim umuduyla yazıyorum.
15 Mayıs 2024 09:30 (Şikayetten 17 saat sonra)
Merhabalar ;Bialetti emea firmasından sizlere yazıyorum. Bize iletişim bilgilerinizi iletirseniz yaşanan sorunu çözme konusunda sizinle iletişime geçebiliriz. İyi günler dileriz
Güven
16 Mayıs 2024 14:12
Tarafıma ulaşılmayıp. Herhangi bir gelişme yaşanmamıştır.
Güven
16 Mayıs 2024 15:34
Ulaşıldı ve mail yolu ile iletişime geçtiler. Teşekkür ederim
Güven
21 Mayıs 2024 11:24
Teşekkürler
