to read complaints and reviews, or file yours.Biabet Oyun Sitesinde Verilen Çekim Bonusunun Verilmemesi Ve İade Talebi
Biabet oyun sitesine daha önce para yatırma ile ilgili bir şikayette bulunmuştum. Bu şikayet sonrasında tarafıma sizin aracılığınızla dönüş yapıldı ve şikayetimi Şikayetvar üzerinden geri çekmem durumunda hesabıma çekim bonusu yatırılacağı söylendi. Bu görüşmeye güvenerek şikayetimi geri çektim; ancak aradan üç gün geçmesine rağmen herhangi bir çekim bonusu tanımlanmadı.
Ayının 5’inden beri bu durumla uğraşıyorum ve WhatsApp hattı üzerinden tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Toplamda yaklaşık 30.000 TL işlem yaptığım bir sitede verilen sözlerin tutulmaması ve iletişimin tamamen kesilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.
Biabet’in, verilen söz gereği hakkım olan tutarı ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle paramın iadesini gerçekleştirmesini, ayrıca tarafımla net ve yazılı bir şekilde dönüş yapmasını talep ediyorum.
Merhabalar Ali H., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun ile ilgili çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, BİABET ailesi olarak hizmetlerimizi ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. BİABET Müşteri Hizmetleri.
Şikayetimden vaz geçtim sorunum çözüldü
