Biabet'te 18.500 TL Çekim Talebim 4 Gün Boyunca Cevapsız
Biabet sitesinde yaklaşık 3 aydır aktif olarak oyun oynuyorum. Daha önce küçük miktarlarda çekim yaptım ve sorun yaşamadım. Ancak geçtiğimiz hafta kazandığım 18.500 TL için çekim talebi verdiğimde işler tamamen değişti. İlk başta sistemde “işlem sırada” yazıyordu ve canlı destek 30-60 dakika içinde sonuçlanacağını söyledi. Aradan 5 saat geçtiğinde tekrar bağlandım ve bu sefer “risk birimi incelemesi” denildi.
Ertesi gün tekrar sorduğumda benden kimlik fotoğrafı, selfie ve adres doğrulaması istediler. Bunları hemen yükledim. Belgelerin uygun olduğu söylendi fakat buna rağmen çekim talebi iptal edilip yeniden talep vermem istendi. Yeni talep verdiğimde ise bu sefer “Bonus kullanım kontrolü” bahanesi ortaya çıktı. Oysa hesabımda aktif Bonus yoktu ve tamamen kendi paramla oynadım.
Şu anda çekim talebim 4 gündür sonuçlanmadı. Canlı destek sürekli aynı hazır cevapları veriyor ve hiçbir şekilde net bir bilgi paylaşılmıyor. Kazandığım para hesabımda görünmesine rağmen çekemiyorum. Bu durum gerçekten güven kaybı yaratıyor. Eğer ödeme yapılmayacaksa açıkça belirtilmeli ama kullanıcıyı sürekli oyalamak doğru değil.
Biabet yetkililerinden net bir açıklama ve çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Biabet’te Çekim Sürecinin Uzun İncelenmesi ve Yetersiz Destek
Biabet Kazancım Keyfi Şekilde Silindi, Ödeme Yapılmadı
Biabet’e birkaç arkadaşımın önerisiyle üye oldum. İlk para yatırmamda verilen hoş geldin bonusunu kullandım, şartlarını dikkatlice okuyup ona göre oyn...
Biabet'te Para Çekme Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Biabet tarafından uzun zamandır uğradığım durumdan bahsedeceğim. Para yatırırken hiç sorun yok ama çekerken nedense hep sorun yaşıyorum. Defalarca kez saçma sapan nedenlerden dolayı çekim durmadan iptal ediliyor ve bu birçok kişiye de aynısı yapılıyor. Bu sadece en küçük problem, gelelim diğer sorun...