Biabet Oyun Dondu, 500 TL Kaybettim, Destek İlgisiz Kaldı!

Gülsüm

07 Ağustos 2025 18:09

1.081

07 Temmuz saat 05:30’da Biabet sitesinde Amusnet oyununu oynarken oyun sürekli takıldı, hiçbir şekilde müdahale edemedim ve oyun kendi kendine hızlıca döndü. Bu sırada 500 TL param anında kayboldu. Defalarca canlı yardıma yazdım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım, VPN ve farklı tarayıcıları denedim, tarayıcı geçmişini temizledim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Canlı destek her seferinde 'Sorun yok' diyerek geçiştirdi ve ilgilenmedi. Oyunlarda daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım fakat bu kez kaybım büyük oldu ve yine yardımcı olunmadı. Telefonumda veya bağlantımda bir problem yok, başka sitelerde bu tür sıkıntılar yaşamıyorum. Kaybettiğim 500 TL’nin iadesini ve yaşanan teknik sorunla ilgili detaylı inceleme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden dolayı çok mağdur oldum ve çözüm bekliyorum. Kullanıcı adım: g***, platform: web sitesi.

BiaBet

11 Ağustos 2025 14:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar , Biabet Ailesi olarak problemi bildirdiğiniz ilk andan itibaren ilgili oyun sağlayıcısı ile iletişime geçmiş bulunmaktayız. Bununla birlikte ilgili oyun sağlayıcısı bir problem olmadığını belirtmekte. Fakat sizlere yardımcı olabilmek adına bir daha talep açmış bulunmaktayız. Bu konu ile alakalı ilgili birim sizler ile kısa süre içerisinde iletişim kuracaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Biabet Jackpot Kazancım Oyun Hatası Nedeniyle Ödenmedi

Ulaş

BiaBet

24 Eylül 2025 23:26

895

24 Eylül akşam saatlerinde biabet üzerinden amusnet oyununda Jackpot kazandığım sırada, en büyük kazanç sembolünü seçtikten sonra oyun "bağlantı kesildi" diyerek beni attı ve bir daha giriş yapamadım. Kendi hesabımla amusnet’in hiçbir oyununa erişemiyorum, ancak aynı IP üzerinden başka bir hesapla g...

Biabet Jackpot Kazancım Oyun Hatası Nedeniyle Ödenmedi

biabet-jackpot-kazancim-oyun-hatasi-nedeniyle-odenmedi-4.jpg

1 Destek

Hesabım Ele Geçirildi, Müşteri Hizmetleri Destek Olmadı

Sirac

İmajbet

27 Mayıs 2025 11:32

3.517

İmajbet’e 5.000 TL yatırdım, dakikalar içinde hesabım ele geçirildi! Canlı destek ise adeta dalga geçer gibi davrandı! Yaklaşık 5 yıldır İmajbet sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum. Bugüne kadar hiçbir kayıp bonusu almadım, buna rağmen sadakatimi sürdürdüm. Hatta güvendiğim için çevremdeki 8’e ...

2 Destek

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Biabet Oyunlarda Adil Olmayan Kayıplar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

Kübra

BiaBet

18 Ekim 2025 23:36

717

Biabet sitesinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Big Bass Bonanza ve Amusnet oyunlarında oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum. Sebepsiz yere “no Bonus” oldum ve oyunların tamamında adil olmayan bir şekilde kayıplar yaşadım. 1 hafta içinde toplamda 50.000 TL kaybettim. Bu sü...