to read complaints and reviews, or file yours.Bi Kare Mutluluk Aylardır Albümü Alamadık!
Bi Kare Mutluluk Bursa şubesi ile 21.07.2025 tarihinde düğünümüz için fotoğraf çekimi yaptırdık. Çekim sonrasında bize verilen online platform üzerinden albüm ve fotoğraflarımızı seçip işlemlerimizi tamamladık. Sistem üzerinde albümün en geç 3 ay içinde adresimize teslim edileceği açıkça yazıyordu ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen albümümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.
Bu hizmet için 9.825 TL ödeme yaptım. Teslimat gecikince firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana albümün kapak kısmında bir problem olduğu, bu nedenle gecikme yaşandığı ve en geç 1 hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Bu görüşmeyi 15.12.2025 tarihinde yaptık. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen yine teslimat yapılmadı, her sorduğumda aynı cevabı almaya devam ediyorum ve somut bir adım atılmıyor, kargo takip numarası da paylaşılmıyor.
Tekrarı olmayan düğün anılarımızın albümünün bu şekilde geciktirilmesinden dolayı mağdur edildik. Albümümüzün bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte ivedi şekilde teslim edilmesini, yaşatılan bu gecikme ve mağduriyetle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.
