Hijyen Kağıthane Şubesi Halı Yıkamada Zarar Verdi Ve Mağduriyet Yaratıyor




Bi Hijyen Kağıthane şubesine mart ayında 5 adet halımı yıkama ve leke çıkarma işlemi için verdim. Halılarımı teslim etmeye gelmedikleri için nisan ayında kendim gidip almak zorunda kaldım. Eve getirdiğimde ise özellikle salon halım da dahil olmak üzere tüm halılarımın ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim.
Halıların dokusu sertleşmiş, bazı yerlerde yeni lekeler oluşmuş, mevcut lekeler çıkmamış ve ayrıca belirgin şekilde renk atması meydana gelmiş durumda. Özellikle salon halım şu an kullanılamayacak kadar kötü durumda.
Durumu şubeye ilettiğimde ise beni sadece geçiştirip net bir çözüm sunmadılar, sorumluluk almadılar. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de maddi zarara uğradım.
Bi Hijyen Kağıthane şubesinin, en azından ağır hasar gören salon halımın ücretini karşılamasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Bi Hijyen Kağıthane şubesine mart ayında 5 adet halı yıkama ve leke çıkarma hizmeti için verdim, ancak yalnızca bozulmuş olan bambu halı döndüğünde ciddi hasar, renk atması ve yeni lekeler gösterdi. Diğer halılar bambu değildi. Şikayetime net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ücret iade talep ediyorum.













