to read complaints and reviews, or file yours.
25 Ekim Cuma ve 27 Ekim Pazartesi günleri, bht Clinic Tema Hastanesi'nde veznedeki ve çağrı merkezindeki personellerle ciddi iletişim sorunları yaşadım. Personellerin yardımcı olmaya yönelik hiçbir çabası olmadı, hatta var olan haklarımızı kullanmamıza engel oldular ve tamamen para odaklı davrandılar. Sigortam olmasına rağmen, sigortamın olmadığı iddia edilip benden ücret talep edildi.
Bu süreçte, ayağımın üzerine basmamam gerektiği söylenmesine rağmen kendi sağlığımı riske atarak hastaneye gitmek zorunda kaldım. Sorunu kendi imkanlarımla ve doktorumun yardımıyla çözebildim; hastane yönetimi veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek alamadım. Üstelik bu tarz iletişim problemleriyle daha önce de sık sık karşılaşıyorum.
Hastaneden beklentim, özellikle vezne ve çağrı merkezi personeline iletişim eğitimi verilmesi ve hasta haklarına daha fazla önem gösterilmesidir.
20-22 Ekim 2025 tarihlerinde BHT Clinic Tema Hastanesi’nin genel cerrahi ve radyoloji bölümlerinden hizmet aldım. İki gün boyunca hastanede kaldım ve yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Hastane, bir sağlık kuruluşundan çok ticarethane gibi çalışıyor. Profesyonellikten uzak, bilgisiz ...
Bht Clinic Tema Hastanesi şubesine 28.11.2023 tarihinde böbrek ağrısı sebebiyle acilden giriş yaptım. Muayene ücreti ödedim. Doktor tomografi istedi. 2.195 TL ücret ödedik ve tomografiye girdim. Ben acıyla kıvranırken ilk işlemden yarım saat sonra başka tomografi çekilecek gerekçesiyle personel, eşi...
İstanbul Tema bht Clinic Hastanesi Endokrinoloji bölümünde görevli bir doktorun hastalarına yaklaşımından ve üslubundan memnun değilim. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğu için bize ikinci sınıf hasta muamelesi yapıldığını düşünüyorum. Sadece ben değil, yakınlarım da aynı şekilde olumsuz bir deneyi...
İstanbul tema Hastanesi (bht clinic) acil servise dahiliye doktoru var diye 22:20 de giriş yaptım bankoya vardığımda 20:25 di doktorun 22:15 de çıkış yaptığını öğrendim. Bankoda inanılmaz bir kalabalık var doktora ulaşma hususunda yönlendiren kimse yok. Sıra hak getire. Doktorda takribi 5-6 dakikalı...
Bht Clinic Hastanesi Danışma Personeli hakkında Şikayet 25 Temmuz 2025 tarihinde saat 15.30 sularında babamın bileğinin kesilmesi nedeniyle acil müdahale için her zaman tercih ettiğimiz bht Clinic Hastanesi’ne başvurduk. Acil bölümde pansuman işlemi hızlı şekilde yapılmış olsa da, özel sağlık sigor...
Yorumlar