to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Kaos Ve Yetersiz Hizmet
İstanbul tema Hastanesi (bht clinic) acil servise dahiliye doktoru var diye 22:20 de giriş yaptım bankoya vardığımda 20:25 di doktorun 22:15 de çıkış yaptığını öğrendim. Bankoda inanılmaz bir kalabalık var doktora ulaşma hususunda yönlendiren kimse yok. Sıra hak getire. Doktorda takribi 5-6 dakikalık işlem sonrasında yapılacak tedavi için 5-6 kişilik bir sıraya daha girdik kayıt randevuları ile beraber. Neden? İçeride tedavi olabilmek için... 22:20 de giriş Şu anda saat 22:55 hala tedavimize varamadık sebep? Bankodaki 2 arkadasın insanlara acil gibi bir yerde yetememiş/yetişememiş olmasıdır. Doktor hakkında yanlış bilgi veren müşteri hizmetleri kısmında hoş değil. Sağlık sigortamın geçip geçmediğini soruyorum acil de bilmiyorum deniyor. Başkasına danışılıyor. Çok amatörce... Önümüzde hala 7 kişilik bir sıra var be serum tedavisi İçin hala beklemekteyiz, açıklama ise evrakları girecekler toplasınız 3-4 ilaç ismi yazıyor dakikalardır girilemeyen 3-4 ilaç... Süper iş çıkartıyorsunuz...
Eşim giril bankosunun işlemlerini beklemeden içeriye girip kendi çözdü içeride hemşireler yardımcı olmuşlar tedavi alanında müşahede odası doluydu ama hemşire bankosunda 3-4 hemşire bekliyordu yardımcı oldular ama kendi çabamızla girdik yoksa herhalde 30 dakika daha beklerdik... Çok kötü giriş bankosunda yetersiz personel var onlar da ne yapsın değil mi?
Dün bende aynı sorunu yaşadım sürekli bir yerleri arayıp soru sordular kayıt yapan iki arkadaş bilmiyorlar belli ki hastane bomboş onların yüzünden ben mağdur oldum ama tecrübe oluyor bunlar da işte tavsiye edilmeyecek hastaneler arasına girmiştir👍