Kargoya Verilmeyen Spor Ayakkabı Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

Shopier uygulaması üzerinden bg1 Sportive adlı Instagram hesabından 3 çift spor ayakkabı satın aldım. Toplam 5.334 TL ödemeyi 24 Nisan tarihinde gerçekleştirdim ve sipariş numaram *706381400 olarak sistemde görünüyor.

Ödeme üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen satıcı hiçbir şekilde cevap vermiyor, muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Shopier’in bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.