Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonla Verilen Ücret Ve Hastane Ücreti Arasındaki Farkla Mağduriyet

profile
13 Mayıs 21:14
95

11.05.2026 tarihinde Bezmialem Eyüp Sultan Ek Hizmet Binası çağrı merkezini arayarak kızım için randevu almak istedim. Görüşmede önce SSK’lı hasta için 1.100 TL ücret bilgisi verildi, ben kızımın yabancı uyruklu olduğunu ve SSK’sı olmadığını özellikle belirttim. Bunun üzerine yabancı uyruklu hasta için 2.500 TL ücret alınacağı söylenince bu fiyatı kabul edip randevuyu oluşturdum.

13.05.2026 günü saat 15.00’te randevuya gitmek için 15 aylık bebeğimle birlikte hastaneye ulaştım. Kayıt bölümünde benden bu kez 3.400 TL istendi. Telefonda 2.500 TL fiyat verildiğini söyleyince görevli bir yeri aradı ve en son 3.000 TL’ye indirebileceğini belirtti. Telefonda net olarak 2.500 TL denmiş olmasına rağmen hastanede daha yüksek tutarda ısrar edildiği için randevumuzu iptal edip hastaneden ayrılmak zorunda kaldık. Elimde yalnızca arama kayıtlarım mevcut, görüşmenin ses kaydı yok.

Hem bu fiyat farkı nedeniyle mağdur olmamdan, hem de ticarethane gibi işleyen bu sağlık kurumunun yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Çağrı merkezinden verilen bilginin neden hastanede geçerli sayılmadığı konusunda açıklama ve kurumdan özür bekliyorum. Ayrıca benzer durumda olan başka hastaların da bu şekilde fiyat değişiklikleriyle mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgi Ve Kimliğin Alınmasıyla Haksız Ücret Talebi

profile
05 Mayıs 13:56
914
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ücret Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
19 Ağustos 2025 22:52
5.466
yanlis-ucret-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-3.jpg
yanlis-ucret-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Muayene Ücreti Ve Kırıcı Tutumla Karşılaştım

profile
16 Aralık 2025 11:38
12.933

Eyüp Bezmialem Hastanesi Şikayeti

profile
22 Şubat 01:22
3.537
Eyüp Bezmialem Hastanesi Şikayeti

Acil Durumda Yetersiz Müdahale Ve Haksız Ücret

profile
13 Ocak 2025 18:02
23.582
Acil Durumda Yetersiz Müdahale Ve Haksız Ücret
Acil Durumda Yetersiz Müdahale Ve Haksız Ücret
Benzer Şikayet Yaz