telefonda bilgi vermiyorlar
Bezmialem Üniversitesi Hastanesi’nde kolonoskopi işlemi için ücret bilgisini öğrenmek istiyorum ancak hastaneyi aradığımda bu konuda herhangi bir bilgi verilmiyor. Sadece ücret bilgisini sorduğum halde, bunun için önce genel cerrahi ya da gastroenteroloji polikliniğinden muayene olmam gerektiği söyleniyor.
Kolonoskopi ücretini önceden bilmeden muayene olmam istenmesi, işlem için ücret beklediğimden yüksek çıkarsa boşuna muayene ücreti ödeyecek olmam anlamına geliyor. Sadece işlem ücreti bilgisini alabilmek için zorunlu muayeneye yönlendirilmek hem hastalar açısından mağduriyet oluşturuyor hem de şeffaflık ilkesine uygun olmadığını düşünüyorum.
Hastanenin, kolonoskopi işlemi için talep ettiği toplam ücreti (varsa ek ücretleriyle birlikte) muayene zorunluluğu olmadan telefonla net ve açık bir şekilde paylaşmasını, hastaların kararlarını buna göre verebilmesini talep ediyorum.
Sayın Sümeyye E., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildiririz. Başvuru ile ilgili olarak 22.07.2026 tarihinde tarafınız 2 kez aranmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Sağlıklı günler dileriz.


