to read complaints and reviews, or file yours. 
20 günlük oturma grubuna sahip olduk ve resmen kendini saldı; kumaş toplandı, kasası oturunca çöküyor. Aldığımız firmaya durumu ilettik, servisin gelip bakacağı söylendi ancak kimse gelmiyor. Satılan ürünün arkasında durulmuyor. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştık, gerçekten hayal kırıklığına uğradık. Görünen o ki, hakkımızı mahkemede aramak zorunda kalacağız.
Saltanat Mobilya'dan koltuk takımı aldım, 20 gün önce. 20 günde, üstüne doğru dürüst kimse oturmadan, orta ayaklar kendi kendine bıraktı. Koltuğu yatırıp ayakları düzeltiyorum, koltuğu çevirince yine ayak eğiliyor. Fabrikasını aradığımızda, adam dalga geçer gibi, lakayıt lakayıt konuşuyor, aşağılar ...
Koltuk takımı aldım, ayakları yanlış takıldı ve koltuk çöktü. Altı ay boyunca evimize hiçbir yetkili servis gelmedi. Defalarca yazılı ve sözlü olarak şikayette bulunduk; ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Bir yıl sonunda geldiklerinde kasa çökmüş olduğu için yeni ayak taktılar ancak...
Ben hayatımda böyle bir firma görmedim. Daha koltukları alalı 6 ay oldu. Kumaşları birbirinden ayrıldı. Sürekli arıyorum, firmayı telefonlara tenezzül...
Oturma grubu ve masa takımı aldım; ayaklarında paslanma ve koltukta çökme var. Ayrıca, koltukların yüzeyinde toplanma sorunu yaşadım. Ürünleri peşin olarak satın aldım. Bu şikayetlerimi şubeye gidip bildirdiğim halde, ilgilenmediler. Bundan sonra asla bu markadan ürün almayı düşünmüyorum ve memnuniy...
Keşke koltuk takımımı almadan önce girip bir yorumlara baksaymışım. Memnun olan kimse yok, bende aldım pişmanlık. Almadan önce özellikle koltuk kumaşı noktasında, hassas olduğumu söylediğim halde bana ömrümde görebileceğim en kötü kumaşa sahip koltuğu satmışlar. 1 ay üzerinde oturamadım, toz toplama...
Yorumlar