to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Yanıt Verilmiyor, Ücretim Geri Ödenmedi
19 Ağustos'ta Beyza fashion adlı Instagram mağazasından altüst takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeni küçük geldiği için değişim talep ettim. Ürünü MNG Kargo ile geri gönderdim fakat kargo firması, teslim alımı 3 iş günü geçen kargoları geri gönderiyor. Bu süreçte defalarca Instagram üzerinden Beyza fashion’a yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden de iletişim kurmayı denedim ancak yine cevap verilmedi.
Ben ücret iadesi talep etmeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Şu anda ne ürünüm var ne de ödediğim yaklaşık 1000 TL’yi geri alabildim. Ödememi kapıda nakit olarak gerçekleştirdim. Bu firmadan alışveriş yapmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin iade edilmesini istiyorum.
