to read complaints and reviews, or file yours. 
Beyza Çantam markasından çanta aldım ve Ürün hatalı geldi. Resimlerini ve videosunu yükleyebilirsem yükleyeceğim. Ürünün iadesi değil değişimin olacağını söylüyor. Ürünleri hem kusurlu hem de değişim diyorlar. Gönderdikleri çantanın da aynı kusuru olup olmayacağını bilemem. Gönderdikleri ürün de kusurlu gelirse geri almayacaklarına adım gibi eminim bu konuda benzer şikayetler gördüm. WhatsApp yazışmalarım da mevcut. Üründe bir sorun yok diyor ama kendisi videoda çakmakla sorun giderildi diyor. Bana gelen çanta kusurluydu ve kusurlu ürünlerini satmasını biliyorlar iadeyi kabul etmiyorlar. Ürünü iade ettim şu an çanta ellerinde sadece değişim olacağını söylüyorlar ve kusurlu gönderdikleri ürün olmasına rağmen gönderilen ürünün de kargo ücretinin benim ödemem gerektiğini söylüyorlar.
Ürün kusurlu olduğu halde ürün kusurlu değil dediler. Ürün bana gelirken 70 TL kargo parası ödedim. İade yok değişim dediler değişim için de kargo parası ödemem gerektiğini söylediler. İade olsun diye direttim iade için de ürünün bana gelirken ve ürünü gönderirken kargo parası olan 150 TL kesik göndereceklerini söylediler ben zaten ürün bana gelirken 70 TL ödedim resmen sıkıntılı bir marka. 3 gün oldu hala paramı iade etmediler sözde büyük firmalar ama 200 TL yi 3 gün oldu hala iade edemediler. Pişmanlıksın beyza Çantam firması hem mağdur ediyorsunuz hem de zor durumda bırakıyorsunuz ve üstüne insanlardan nasıl daha fazla para alırım derdindesiniz.
Beyza Çantam markasından çanta aldım ve sitedekinden farklı bir ürün geldi. İade kabul etmediklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Hukuken böyle bir hakkım olduğunu belirttiğimde ise kampanyalı ürünlerde iade almadıklarını ifade ettiler. Sorunun çözülmesini istiyorum!
Çanta beyza (https://cantabeyza.com/) sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim çantalar elime ulaştı, sitesindeki görsellerle ve açıklamalar uyumlu değildi. Çantalar kusurluydu. Hakkım olan tüketici cayma hakkımı kullanmak istedim fakat iade yapmayacaklarını söylediler. Onlara bunu yapma hakkımı...
Instagram üzerinden Meri Çanta'dan sipariş verdim. Gelen üründe toka kısmında ciddi çizikler ve çantanın bir kısmında açıklık vardı. Hatalı ve kusurlu ürün gönderdiler. İletişime geçtim, videosunu yolladım, ürünün hatalı olmadığını söylediler. Çiziklerin gönderim için kontrol ettiklerinde oluştuğun...
Bir çanta sipariş verdim. Çanta elime ulaştı fakat büyük ihtimalle kargo esnasında çantanın formu bozulmuş. Ve çantanın iplikleri çok özensiz bir şekilde her yerden sarkıyordu. Yani bana kusurlu ürün gelmiş oldu. Sonrasında iade için kendilerine ulaştım fakat iade için ekstradan kargo ücreti ödemem ...
Fudela'dan bir çanta aldım ve lekeli çıktı. Çantanın geldiği gün değiştirmek istediğime dair mail attım ve mail'ime cevap alamadım. Birkaç gün sonra f...
Yorumlar