to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 16.35’te Beypazarı Maden Suyu ile ilgili yaşadığım bir problem üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım. Maden suyunun gazının kaçmış olduğunu fark ettim ve bu durum normal değildi. Konuyla ilgili bilgi almak ve çözüm talep etmek amacıyla iletişim hattınızı aradım. Ancak, telefonu açan müşteri hizmetleri temsilcisi, hiçbir şekilde yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdı.
Bu tür bir davranış, müşteri memnuniyetini zedelemiş ve beklediğim çözüm sürecine dair hiçbir adım atılmamış oldu. En azından yaşadığım durumu dinlemesi ve sorunu çözmeye yönelik bir yaklaşım sergilemesi beklerdim.
28 Ekim 2024, Isparta merkezdeki File marketlerden aldığımız Beypazarı maden suyunun gazı kaçmış, hiç normal değildi. Bunun üzerine iletişim hattından saat 16.35'te aradığımız müşteri hizmetlerindeki bayan telefonu yüzümüze kapattı. En azından dinlemesi gerekirdi. Fakat en ufak yardımcı olmadı. Beyp...
Beypazarı 6'lı maden suyunun kapakları paslanmış bir şekilde. İçemedik, ne olduğunu bilmiyoruz. Böyle bir şey neden olur? Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İletişim kuramıyorum. Kimseyle buradan görürlerse, sebebini bilmek isterim. Bir açıklama bekliyorum. Konuyla ilgili.
08.12.2023 tarihinde Beypazarı 6lı maden suyu paketinde kapağı hasar görmüş ve doğal olarak işlevini yitiren maden suyu ile ilgili Beypazarı'na mail gönderdim. Mailime b. İ. L. G. E e. R. C. A. N isimli bir hanımefendi dönüş yaptı ve benden fotoğraf istedi. Bende istenilen fotoğrafları gönderdim. So...
Beypazarı Maden Suyu kalitesi ve fiyatıyla ( son durum fiyatını bilmiyorum.) oldukça öne çıkan bir markaydı. Ancak, kapağı veya kapak montajı iyi olmadığından suyun havası kaçıyordu. Bazı iyi markalarda " pasolu " kapak kullanılmaya başlayınca onlar bu sorunu çözümlemişti. Ben de pasolu kapak kullan...
27 Temmuz 2025 tarihinde Beypazarı Maden Suyu fabrikasının karşısındaki satış noktasında sade maden suyu almak istedim. Satış noktasındaki çalışanların son derece saygısız bir tutum sergilemesi ve ürün fiyatlarının olması gerekenden çok daha yüksek olması beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca, ödeme sı...
Yorumlar