to read complaints and reviews, or file yours.Güvendiğim Organik Çorba Hatası Çocuğumu Tehlikeye Attı
Çocuğum için 3 yıldır sürekli aynı markadan çorba alıyorum online olarak. İlk kez başıma böyle bir şey geldi ve acayip huzursuzum. Umarım daha önce yememiştir bunu çocuğum. Şu an bunu fark etmesem yedirsem sonuçları çok kötü olurdu. Gıda sektöründe nasıl olur da böyle bir hata yapılabilir. Ve bunu çocuklar için tercih ediyoruz. Ve bunu organik diye alıyoruz. Nasıl açıklayacak bunu marka merak ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve hissettiğiniz endişe nedeniyle gerçekten üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Özellikle çocuklar için tercih edilen bir üründe böyle bir durumla karşılaşmanızın sizde yarattığı huzursuzluğu anlayabiliyoruz. 3 yıldır markamıza duyduğunuz güven ve sadakat bizim için çok kıymetlidir. Paylaşmış olduğunuz durum, kalite ve hijyen standartlarımız açısından kabul edilebilir değildir ve tarafımızca ciddiyetle değerlendirilmektedir. Ürünlerimiz organik ve koruyucu içermeyen yapıda olduğu için üretimden paketlemeye kadar tüm süreçlerde düzenli kalite kontrol uygulanmaktadır. Buna rağmen yaşanan bu durumun detaylı şekilde incelenebilmesi adına ilgili ürünün parti numarası ve görselleriyle birlikte kalite birimimize iletilmesini rica ederiz. Gerekli inceleme ve analiz süreci ivedilikle başlatılacaktır. Sizlerin güveni bizim için her şeyden önemlidir. Yaşamış olduğunuz mağduriyet nedeniyle tekrar özür diler, sürecin titizlikle takip edileceğini bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili olarak iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla. Beyorganik Gıda Pazarlama
Merhabalar. İrtibat numarası paylaşabilir misiniz rica etsem.
Merhaba bize ulaşabilirsiniz.
