Kuaförde 19 Bin TL'lik İşlem Sonrası Korkunç Deneyim Ve Saygısız Yaklaşım

Beyond Hair Kuaför Acıbadem’de 13 Eylül Pazar günü arkadaşım ile birlikte saç işlemi yaptırdık. Bana ombre, arkadaşıma ise pigmentasyon ve boya uygulandı. Saçlarımız ilk yıkamadan sonra tamamen değişti, uygulanan renk ve görüntüden eser kalmadı.

Instagram hesapları üzerinden durumu iletip saçımı topladığımda sarılığın görünmediğini, yardımcı olmalarını istediğimi yazdım. “Gelin bakalım” dediler, bugün tekrar salona gittim. Ancak çok bebek saçım olduğunu paket atılsa bile istediğimin olmayacağını söyleyip son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir tavır sergilediler. Özellikle işletme sahibi H**** Bey’in yaklaşımı, verdiklerini söyledikleri hizmetin kalitesiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Saçlarını boyuyorlar 10 15 gün sonra gelip bu şekilde davranıyorlar dedi bana. Çekilen videoda mutlu olduğumu kuaförden ayrılırken mutlu olduğumu söyleyip durdu. Ona şu an 6 günde değişen saçın video ile ilgisi olmadığını anlatmaya da çalıştım. Korkunç bir deneyimdi. 5 senedir düzenli ombre yaptırıyorum farklı yerlerde şu ana kadar yapılan en beğenmediğim saç olduğunu söylediğimde bana 15 senedir kuaför olduğunu söyledi. Korkunç tavrı vardı.

Kesim ve boya işlemi için 19.000 TL ödedim ve hem sonuçtan hem de sonrasında gördüğüm ilgisizlikten dolayı kendimi resmen paramla rezil olmuş hissediyorum. Yaşadığım bu kötü deneyimin dikkate alınmasını ve başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.