Beyond Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Beyond internet sitesinden 1.500 TL ödeyerek iki adet Kadın Bej Rose Taş Detaylı Spor Sneaker (BYNDRSL400) siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişin ardından hem telefonla hem de site üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara da cevap verilmiyor. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi verilmemesi ve iletişim kanallarının kapalı olması beni mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Acil olarak siparişimle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.