to read complaints and reviews, or file yours. 
Emc Group üzerinden beğendiğim bir evi görmek ve evin durumu hakkında bilgi almak için 11.02.2026 tarihinde kendilerine yazılı olarak ulaşmaya çalıştım. Mesajla sorduğum soruma yanıt vermek yerine, büyük harflerle defalarca “arayınız” yazarak sadece telefonla iletişime zorlayan, yazılı iletişimi tamamen reddeden bir tavırla karşılaştım.
Her an telefonda arama yapacak durumda olmayabiliyorum ve bir evi satın almadan önce temel soruları yazılı olarak sormak en doğal hakkımken, bu şekilde iletişime kapalı ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Madem mesajlara yanıt vermeyecekler, yer aldıkları platformlarda mesaj özelliğini kapatmaları gerektiğini düşünüyorum. Hiçbir soruma cevap verilmeden, dalga geçer gibi üst üste sadece “arayınız” yazılması profesyonel bir hizmet anlayışı ile bağdaşmıyor.
Emc Group’un müşterilere karşı bu iletişim şeklini gözden geçirmesini, yazılı iletişim kanallarını gerçekten kullanmasını ve soru soran, bilgi almak isteyen kişilere saygılı ve açıklayıcı bir şekilde yanıt vermesini talep ediyorum.
sahibinden.com üzerinden gördüğüm bir ilanla ilgili olarak atacihan inşaat ve şirketler grubu (Esenyurt) tarafından kurulan emlak şirketiyle iletişime geçtim. İlgilendiğim evin mevcut olup olmadığını ve detaylarını sorduğumda, evin açık olduğunu ve görmeye gelebileceğimi söylediler. Aile için uygunl...
Ekim 2023’te Realty Blue üzerinden R****** A**** adlı emlak danışmanı ile internetten iletişime geçerek bir evi kiraladım ve danışmanlık ücreti olarak banka havalesiyle 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak evi kiraya verdikten ve ücretini aldıktan sonra danışmanımla iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşamay...
Zen Yapı Gayrimenkul Esenyurt şubesinde çalışan E** isimli personel ile 21.11.2025 tarihinde saat 15.05 civarında satılık daire için görüştüm. İlk görüşmemizde bana üç daire linki gönderdi. Ertesi gün kendisi arayarak mesajlara dönüş yapmadığımı söyledi, ben de daire arayışımızı durdurma kararı aldı...
Yorumlar