to read complaints and reviews, or file yours.Çikolatadan Saç Çıkması Hijyen Ve Güven Sorunu Yarattı
1 Ekim tarihinde Bolu Sağlık Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Beyoğlu Çikolata’nın 200 gr Dubai çikolatasını satın aldım. Uzun süredir severek tükettiğimiz bir üründü. Ancak bu sefer çikolatayı açtığımızda içinden yumak halinde saç çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de güven açısından bizi çok hayal kırıklığına uğrattı. Ürün ve ambalajı hâlâ elimde duruyor, parti numarası ise l-5254 A’dır.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmedim, mağduriyetimizin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. 169 TL ödeme yaptım. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
MERHABA EMİNE HANIM, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
MERHABA EMİNE HANIM, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. En kısa süre içerisinde yeniden arama gerçekleştireceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Özür dilediler hemen telafi etmek istediler teşekkür ederim
