A101 Ve Beyoğlu Çikolata’nın Yanıltıcı Ambalajı Tüketiciyi Aldatıyor

Bugün Gaziantep Gazikent Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Beyoğlu Çikolata markalı Togo çikolatadan 5 adet satın aldım. Ürünün dış ambalajında Ülker Metro tarzında, içi dolu, kakaolu bir görüntü yer almasına rağmen çikolatayı açtığımda içinin bembeyaz; görüntü olarak son derece itici, şekerli, kireç benzeri bir dolgu ile doldurulduğunu gördüm. Üründen ciddi derecede kötü, rahatsız edici bir koku geliyordu.

Ambalaj üzerindeki görselle ürünün içeriği arasında büyük bir fark bulunuyor ve bu durumun tüketiciyi aldatan, yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Üstelik bu üründen 5 adet almış olmama rağmen hiçbirinde ambalajdaki görüntüye yakın bir içerik yok.

Bu nedenle hem A101’in bu ürünü bu şekilde raflarına koyup satmasından hem de Beyoğlu Çikolata markasının bu şekilde yanıltıcı bir ambalaj kullanmasından son derece şikayetçiyim. Ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca söz konusu ürünün incelenmesini, ambalaj–içerik uyumsuzluğunun araştırılmasını ve gerekli görülmesi halinde hem A101 hem de Beyoğlu Çikolata hakkında Ticaret Bakanlığı tarafından gerekli yaptırım ve cezai işlemlerin uygulanmasını istiyorum.