Ramazan Kuponu Alımında Ödeme Onayı Beklenmesi Ve Süreç Bilgilendirmesi Eksikliği
İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum. 10 Mart tarihinde tarafıma, 11 Mart’ta muhtarlıktan Ramazan kuponu alabileceğime dair bir mesaj geldi. Mesaj üzerine 11 Mart’ta muhtarlığa gittiğimde, kuponu alabilmem için önce ödeme gerçekleştiğine dair tarafıma ayrıca bir mesaj gelmesi gerektiği, o mesaj gelmeden kupon alamayacağım söylendi.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ödeme ya da kupon tanımlandığına dair herhangi bir mesaj almadım. Konu hakkında belediyeyle de iletişime geçtiğimde, sadece mesajı beklemem gerektiği yönünde bilgi verildi, fakat hâlâ bir dönüş ya da net bir açıklama olmadı.
Beyoğlu Belediyesi’nden daha önce sadece Halk Süt desteği almış bir vatandaş olarak, tarafıma gönderilen Ramazan kuponu mesajının gereğinin yerine getirilmesini ve kuponumun bir an önce tanımlanmasını, süreçle ilgili de net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.












