Beymen'den Alınan Yatak Kısa Sürede Kırıldı, Çözüm Sunulmadı

Beymen internet sitesinden, sohomanje isimli mobilya mağazasından olur da alışveriş yaparsınız diye yazmak istedim. Beymen üzerinden, sohomanje markalı ahşap çift kişilik karyola alımı yaptık, 1. Senede yatağın ayakları kırıldı. Hem de tek bir ayağı değil, birden fazla ayağı kırıldı. (Yatağı kız kardeşim tek başına kullanıyor.) Normal şartlarda böylesine yüksek bedeller ödediğiniz mobilya gibi ev eşyalarını en az 10 sene kullanma beklentimizin olması hakkımız diye düşünürken, hem Beymen hem de sohomanje firmasına ulaşarak sorunu ilettik. 2 ay boyunca bizi oyaladılar. Sonuç olarak hiçbir geri dönüş alamadık. Beymen müşteri hizmetleri, müşteri memnuniyeti konusunda oldukça geri kalmış. Güvenimizi boşa çıkardı. Binlerce lira ödeyip mobilyayı Beymen kalitesine güvenip buradan alıyoruz. Sonuç büyük bir vakit ve para kaybı. Ürünü kullanamıyoruz. Son derece kalitesiz malzemelerle yapılan, tasarım adı altında oldukça pahalıya satılan bu ürünlerden uzak durmak gerekiyor. Beymen gibi kurumsal ve önemli bir şirkete bu marka ile çalışmasını hiç yakıştıramadık. Ne müşteri memnuniyetini önemsiyorlar ne ürünlerinin arkasında duruyorlar.