to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Hilltown Beymen Club mağazasından 28 Kasım 2024 tarihinde 4.000 TL’nin üzerinde bir bedelle satın aldığım, 8 parçalı midi boy eteğin kumaşında kısa sürede ip atmaları oluştu. Ürünü çok az kullanmama rağmen şu anda kullanılmayacak durumda.
Şikayetim üzerine etek, Aralık 2024’te ilk kez ürün incelemeye gönderildi; ancak üretim hatası olmadığı, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Aynı sorun devam ettiği için iki kez daha mağaza üzerinden incelemeye gitti ve son olarak kasım ayında tekrar incelemeye alındı. En son müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yeniden inceleme talebi açıldı, somut bir çözüm sunulmadı.
Kısa sürede bu hale gelen ve defalarca incelemeye gitmesine rağmen sorununa çözüm bulunmayan bu ürün için, ödediğim tutar karşılığında Beymen Club tarafından hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Beymen Club İzmir Hilltown AVM mağazasından yaklaşık on adet ürün aldım, bunlardan iki tanesi 102164963004 kodlu tişörttü (biri haki, biri siyah renk). Ürünleri etikette belirtilen şekilde yıkadım ve ikisini de aynı makinede, aynı koşullarda yıkamama rağmen siyah renkli olan t-shirt ilk yıkamada esn...
24 Ağustos’ta İzmir Hilltown Beymen Club şubesinden kredi kartı ile bir ürün satın aldım. Ürünüm 9 gündür teslim edilmedi. Hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Müşteri hizmetleri ilk görüşmede ürünün Beymen Express isimli kendi kargo firmalarında olabileceğini ve kontrol edecek...
İzmir İstinyePark Beymen Club mağazasından 17.12.2024 tarihinde 8683791387615 barkodlu, 19.950 TL'ye aldığım palto, yaklaşık 4-5 giymemde peçeteyle silme dahil en ufak bir işlemde bulunmama rağmen yoğun şekilde tülermiştir. İnceleme talebinde bulunmuş olduğum paltoya cevap yaklaşık 2 hafta sonra, 15...
İzmir Hill Town Beymen Club mağazanızdan 15.09.2024 tarihinde almış olduğum pantolondan memnun kalmadım. Ürünü mağazadan etiketsiz şekilde satın aldım. 11.10.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, 30 gün içinde iade/değişim veya farklı ürün alabileceğimi belirttiler ve mağaz...
Yorumlar