Ana Sayfa
Beymen
Beymen Club Tişörtlerde Hızlı Renk Bozulması Ve Sorumluluk Reddi

ID:34841922

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Club Tişörtlerde Hızlı Renk Bozulması Ve Sorumluluk Reddi

Volkan

Beymen

12 Ocak 00:09

414

Alanya Akdeniz AVM içindeki Beymen mağazasından geçen sezon yaz döneminde Beymen Club markasına ait, tanesi yaklaşık 5.000 TL civarında olan 2 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri bir süre kullandıktan sonra her ikisinde de belirgin şekilde renklerde solma, başka renklere dönme ve dalgalı bir görüntü oluştu. Normal şekilde giyilip yıkanan ürünlerde bu kadar kısa sürede bu seviyede renk bozulması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünleri iki kere mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, her iki seferde de kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. T-shirt giyip yıkamaktan başka nasıl bir kullanım hatası olabileceğini gerçekten anlamlandıramıyorum. Yıllardır eşimle birlikte Beymen ve Network mağazalarından düzenli alışveriş yapıyoruz. Alanya mağazasındaki çalışanlar her zaman son derece ilgili ve güler yüzlü davrandı, bu konuda kendilerinden memnunuz. Ancak merkez yönetimin bu kadar net ve katı bir şekilde “kullanıcı hatası” diyerek sorumluluk almaması, kurumsal bir markadan beklediğimiz müşteri memnuniyeti yaklaşımıyla kesinlikle örtüşmüyor ve bizi ciddi anlamda üzdü.

Kurumsal bir markanın, bu seviyede fiyatlandırılan ürünlerinde yaşanan renk bozulması problemine karşı daha hassas davranmasını ve müşteri memnuniyetini öncelemesini beklerdim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, her iki tişörtün de aynı ya da muadil/farklı modellerle değiştirilmesini talep ediyorum. Çekmiş olduğum ürün fotoğraflarının da incelenerek, sürecin müşteri lehine yeniden değerlendirilmesini rica ederim.

beymen-club-tisortlerde-hizli-renk-bozulmasi-ve-sorumluluk-reddi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Club Kalitesiz Ürününü Kabul Etmiyor

Kadir

Beymen

16 Eylül 2024 18:07

1.391

Beymen Club den aldığın t-shirt üzerimdeyken rengi soldu. Yaz aylarında giyilen tişörtü terleyince güneş ışığında giymemeliymiş. Kalitesine güvendiğim Beymen Club den haziran ayında satın aldığım tişörtte yaşadığım sorunu mağazaya ilettim, onlarda inceleme için fabrikaya ilettiler. Üründe yaşanan so...

2 Destek

1 Yorum

Feyzanur sonucu yetersiz buldu

Aldığım Tişörtte Renk Solması Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Feyzanur

Beymen

22 Temmuz 2025 22:53

933

15 Mayıs 2025 tarihinde Beymen Club tan aldığım erkek t-shirtün ilk giyimde rengi ağardı. Ürünü yıkama talimatına uygun şekilde yıkayıp Trabzon ilinde bulunan mağazasına incelemeleri için götürdüm ve 4 Temmuzda talebim oluşturuldu. 14 Temmuzda incelemenin sonuçlandığına dair bir SMS aldım ve ürünün ...

1 Destek

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Club'dan Alınan Siyah Kot Pantolonda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ertuğrul

Beymen

17 Aralık 2025 16:47

474

İstanbul Marina AVM Beymen Club mağazasından yaklaşık 2 ay önce siyah bir kot pantolon aldım. Pantolonu sadece günlük olarak, toplamda ikinci kez giydiğimde kumaşın üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını asla kabul edemiyorum. Sorun üze...

1 Destek

Başak sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşamaktayım

Başak

Beymen

26 Eylül 2024 18:21

311

Trabzon Beymen mağazasından aldığım t-shirt sadece iki kere giydiğim halde bazı kısımları pörsümeye başladı. Ürünü henüz yıkamadım bile. İncelemeye yolladığım ürün herhangi bir hatası olmadığı gerekçesiyle bana geri gönderildi. Ben iki kere giydiğim bir ürün hemen arıza verecekse neden acaba buna 20...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Club Kıyafetin Tek Seferde Kullanılmaz Hale Gelmesi

Ömer

Beymen

23 Temmuz 2023 13:42

508

Beymen Club mağazasından 2500 TL lik bir Polo yaka t-shirt aldım. Ürünü ilk defa giydim ve malum yaz aylarından dolayı terledim. Daha sonrasında çizgi halinde lekeler oluştu ve çıkmayan türden bir hata olduğunu fark ettim. Aynı ürün stilinde iki günde 7 ürün almıştım sadece bu üründe başıma bu geldi...

Beymen Club Kıyafetin Tek Seferde Kullanılmaz Hale Gelmesi

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Beymen alışveriş Beymen inceleme Beymen mağazaları Beymen müşteri Beymen çalışan Beymen ürün

Benzer Şikayet Yaz