Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen Ayıplı Ürün Satıyor!

profile
Öznur
22 Kasım 2023 10:20
1.737

Beymen kusurlu ürün satıyor! 13.03.2023 tarihinde Marc Jacobs marka Snapshot Vizon rengi çanta ve cüzdanı 15,600 TL ödeyerek satın aldım. Birkaç ay sonra sarı metallerinin üzerinde ve çanta üzerindeki marka işaretinde oksitlenmeler meydana gelerek renklerinin değiştiğini fark ettim.

Bu durum üzerine 14.11.2023 tarihinde ürünü inceleme için iade ettim. Severek kullandığım bir ürün olduğundan, aynı modelin aynı rengi yoksa farklı renklerle değiştirilmesini talep ettim. Ancak inceleme sonucunda aynı üründen stoklarında olmadığını, ürün değişimi yapabileceğimi fakat 7000 TL fark ödeme yapmam gerektiğini söylediler.

Aynı ürünün farklı renklerinin mağazalarında bulunmasına rağmen, eğer ürünü almazsam, satın alma tarihindeki fiyat üzerinden para iadesi yapabileceklerini belirttiler. Ekstra para ödemesi yapmak istemediğim için para iadesi işlemlerini gerçekleştirdim. Firmanın bu tutumundan dolayı şikayetçiyim. Güvenerek tercih ettiğimiz bir firmanın, müşterilerine kusurlu ürün satarak mağdur ettiğini düşünüyorum.  

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özgen
03 Eylül 2023 07:45
1.133
1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müzeyyen
28 Kasım 2023 22:27
1.176

profile
Hande
03 Ağustos 2024 23:18
647

profile
Gamze
25 Eylül 2024 15:36
681
beymen-urun-degisimi-yapmiyor-2.pdf
beymen-urun-degisimi-yapmiyor-1.pdf
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aylin
25 Eylül 2024 15:25
576
beymen-urun-degisimi-yapmiyor-2.pdf
beymen-urun-degisimi-yapmiyor-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz