Hastanede İlgisiz Ve Saygısız Yaklaşım, Hasta Haklarına Erişememe

Dün akşam saat 8 civarında aynı hastaneye müracaat ettim sol gözümdeki yanma geçmedi çünkü yüzüm uyuştu kötü oldum. Acilden girerek bugün hastaneye geldi mi sarı alanda muayene olduğumu serum aldıktan yarım saat sonra sol gözümün ve devresinin yandığını söyledim sağ olsunlar hemen ilgilendiler sarı alandaki doktoruma yönlendirdiler. Doktora danışmaya gittiğimde 1 dakika bekle dedi yanımda 2 arkadaşı için randevu kaydı açtı kırmızı alandan daha hızlı olur diye oraya serum için sevk etti hemen benimle ilgilenmeden de nöbetini direk teslim etti M*** ak*** hanım. Diğer bayanda yüzümün sol tarafında hafif ödem yapmış normaldir dedi sabaha geçer dedim benim baş dönmem ve mide bulantım hiç geçmedi KBB ye randevu alıp gidebilirsiniz dedi, ama konu kendi arkadaşları olunca adamlar ayakta rahat rahat durup konuşabilecek haldeler benim o halimde yoktu benim adıma kuzenim konuştu o halde gönderdiler. Bizde şikayetçi olmak istedik hastanenin acil kısmına girince orada oturan bir abiye sorduk o da ücretli vezneden rica etmemi yardımcı olacaklarını söylediler. Kızın yanına gittik o da benim böyle bir yetkim olmadığını doğal olarak gece nöbetçisi kimse sarı alanın onun ilgilenmesi gerektiğini söyledi bizde durumu anlattık orada doktorların şikayet yenilse bile birbirini kayırdığını söyledi şikayet etsem bile bir şey yapmazlarmış orada, ama seni bu şekilde göndermeleri çok yanlış yüzündeki şişliği gördüğü halde ilgilenmemiş dedi kendisi yardımcı oldu direk ona çok teşekkür ediyorum hemen yeşil alandan sıra verdi oradaki doktor arkadaşta bir alerji iğnesi vurdu. Ama hastanenizin sıkı bir denetimden geçmesi geliyor hastayla ilgilenmiyorlar