Beylerce.com İade Oluşturma Engeli

Beylerce.com üzerinden iade oluşturmaya çalışıyorum fakat site, iade oluşturmaya izin vermiyor. İade talebi oluştururken iade nedeni isteniyor; ancak ne bir boşluk bırakılmış ne de seçebileceğim bir liste mevcut. İade nedeni belirtilmeden de iade talebi oluşturulamıyor. Yani açıkça iade işlemini engellemişler. Hangi tarayıcıyı veya hangi cihazı kullandığımın bir önemi yok, çünkü hepsini denedim. Üstelik yazdığım e-postalara bakmadılar, iletişim için verdikleri numarayı aramadılar ve Instagram direkt mesajlarıma da cevap vermediler. Eğer iade süresini kaçırırsam, bu durum tamamen kendi hataları olacak.