to read complaints and reviews, or file yours. 
Beykoz Kart Uygulamasındaki Sorunlar ve Kullanıcı Mağduriyeti
Merhaba, Beykoz Kart'ı daha önce alıp kullanıyordum ve uygulama çıkınca indirip kullanmaya başladım. Ancak telefonuma format atmam gerekti ve sonrasında uygulamayı tekrar yüklemek istediğimde, yalnızca iOS telefonlarda çalıştığını öğrendim. Bu durum benim gibi Android kullanıcıları için büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Beykoz Kahvecisinde uygulamayı yüklediğim için kartımı kullanamayacağımı ve kartımı atmam gerektiği söylendi. Bu nedenle kartım da yok. Öncesinde sorunsuz çalışan bir sistemin, uygulama ile neden bu hale geldiğini anlayamıyorum. Android telefonumda sorunsuzca kullandığım uygulamayı yeniden yükleyememek gerçekten hayal kırıklığı yarattı.
Beykoz Belediyesi'nden bu konuda bir çözüm bekliyorum. Uygulamanın hem iOS hem de Android cihazlarda çalışabilir hale getirilmesi ve kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum. Beykoz Kart'ın hem fiziksel hem de dijital versiyonunun aynı anda geçerli olması, bu sorunların çözümüne katkı sağlayacaktır.
İlgili birimlerden hızlı bir geri dönüş bekliyorum.
Beykoz Kart uygulamasını indiriyorum ama bir türlü hesabıma giriş yapamıyorum. Hep hata veriyor. Yeni bir hesap da açamıyorum. Hiç hesabı olmayan arkadaşımdan hesap açmasını rica ettim, onda da hata verdi. Sonuç olarak Beykozlulara sunulan Beykoz Kart uygulamasından Beykozlular faydalanamıyor.
İstanbulkart dijital uygulamasını kullanıyorum, çünkü fiziksel kart başvuru işlemleri sürekli değiştiği için defalarca yer değiştirmekten yoruldum. Az önce uygulamayı açtığımda 'güncelleme nedeniyle kullanılamaz' uyarısı aldım. Güncellemeyi yaptım ancak bu kez 'bu uygulama telefonunuzda kullanılamaz...
İBB kart uygulamasına yeni getirilen güncelleme yüzünden 5-6 yıllık eski telefonlarda çalışmıyor. İBB, 'mobil kart alın, para yükleyin' diyor. Evet, ben de aynısını yaptım; fakat gelen güncelleme yüzünden uygulama telefonumda açılmıyor. Kartımı kullanamıyorum. İçerisindeki para da orada öylece kaldı...
Yeni İzmirim kart mobil uygulaması hatası yüzünden param resmen hiç edildi. İzmirim kartın yenilenen uygulamasında oluşan hata nedeniyle kart yüklemesi gerçekleşmemesine rağmen kartımdan param çekildi. Hem de 1 sefer değil 3 sefer kayıt oluşturdum fakat halen geri iade işlemi gerçekleştirilmedi. Uy...
İzmirim kart otomasyon uygulama sorunu. Yıllardır kullanırım, hiçbir zaman olması gerektiği gibi hizmet veremeyen, saçma krizlere sokan bir uygulamadır. Nedendir bilmem, çok basit şeyleri bile yapamayan, insan aklıyla dalga geçen bir sistem. Diğer şehirlerde de kullanırım, gayet başarılı ve soruns...
Yorumlar