Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Serviste Gecikmeli Müdahale: Çocuğum Risk Altındaydı

profile
04 Temmuz 2025 11:38
2.341
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Öncelikle geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim bir anne olarak bu beni çok mutlu etti Umarım bundan sonra daha dikkatli olunur 🙏🏻”

Bugün dokuz aylık kızım yataktan düştü. Eşimle birlikte panik içinde, takipli olduğumuz doktorumuz Beykent Üniversitesi Hastanesi'nde olduğu için oraya gittik. Acilden giriş yaptığımızda, çocuk doktorunun yanına çıkmamız gerektiğini söylediler. Çocuk polikliniğine çıktığımızda ise neden buraya geldiğimizi, acilden giriş yapmamız gerektiğini söylediler. Ben çocuğumun yataktan düştüğünü, kafa travması geçirmiş olabileceğini belirttim. Anne baba olarak panik halindeydik ve bizi oradan oraya yönlendirdiler. Tekrar acile indik. Bu sefer de 'Sağlık sigortanız var mı?', 'Doktorumuza bir soralım.' diyerek bizi oyaladılar. Orada çalışan hanımefendi çok sakin hareketlerle doktor beyin yanına gitti, tekrar çok sakin bir şekilde yanımıza gelerek doktor beyin işi olduğunu ve 15-20 dakika sonra çocuğumuzu görebileceğini söyledi. Pardon ama orası acil değil mi? Hemen muayene olamayacaksak adı neden acil? Eğer çocuğumun başına saniyelik bir sebepten dolayı bir şey gelmiş olsaydı, o şahıslara dava açardım.

07 Temmuz 2025 17:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Betül Y. Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Beykent Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili gerekli araştırma yapılıp tarafınıza Hasta Hakları Birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

Betül
Betül
07 Temmuz 2025 17:09

Öncelikle geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim bir anne olarak bu beni çok mutlu etti Umarım bundan sonra daha dikkatli olunur 🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Mart 2024 21:07
4.968
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2023 13:08
6.511

profile
07 Haziran 2024 14:04
910

Bezmiâlem Hastanesi Doktor Muayene Etmeyeceğini Söyledi

profile
25 Eylül 2024 13:21
3.958
Bezmiâlem Hastanesi Doktor Muayene Etmeyeceğini Söyledi
Benzer Şikayet Yaz