Yanlış Kargo Ve İade Sorunu: Mikrodalga Fırın Krizi

Pazarama'da satıcı olan beyazeşyaevimde adlı yerden mikrodalga fırın aldım. Ürünün kargo ile gönderildiği söylendi. Kargo ile sadece bana ürünün faturası gönderilmişti. İçinde yazan metinde ürünün başka bir kargo ile gönderildiği söyleniyordu. Bu durum satın alma aşamasında söylenmemişti. Ayrıca fatura teslim edildikten sonra Pazarama'da ürün teslim edildi olarak gösterildi. Dünden beri Pazarama'ya ürünü iade etmek istediğimi söylüyorum ama henüz dönüş alamadım. Ürün elime geçmedi sadece fatura göndererek sistemde ürünü gönderdiklerini iddia eden firmadan iademi alamadım. Tekrar söylüyorum ben bu ürünü istemiyorum direkt olarak iade olmalı.