to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.25 tarihinde Arçelik yetkili satıcısı "Beyaz Eşya Bayisi"neden Arçelik kurutma makinesi satın aldım. 17.01.25 tarihinde site üzerinde ürünün fiyatının düştüğünü gördüm. Firmayı arayıp ürünün henüz bana ulaşmadığını sistemde kargoya dahi verilmediğini fiyat farkının tarafıma yansıtılmasını talep ettim. Ancak konuştuğumuz kişi çok agresif ve kızgın tepkiler verdikten sonra siparişi iptal edeceğini söyledi. Ben de üsluptaki çirkin ve seviyesizlik sebebiyle iptal etmesini onayladım. En son 24 ocaktaki görüşmem de firma sahiplerinden H**** bey iadem çarşambaya kadar yapılmazsa tekrar aramamı söyledi. Ancak o günden beri hala ücret iadem yapılmadı. Buraya yazmadan evvel aradım ancak telefonuma cevap veren olmayınca çözümü şikayet varda buldum. Onlar siparişimi iptal ettikten sonra aynı markanın aynı ürününün 10 kg olanını başka bir satıcıdan sipariş verdim ve günler önce teslim edildi. Buna rağmen mağdur ediliyorum. Hakkım olan iade için kimse ile defalarca iletişime geçmek zorunda değilim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Kırıkkale Merkez (Hüseyin Kahya Mah. Rauf Denktaş Blv. Y*** Apt. No:*/*) Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım ancak ürünlerim teslim edilmedi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 7 aydır oyaladılar, sonrasında ise ek nakliye ücreti talep ettiler. Benim asıl şik...
08 04.2025 tarihinde Arçelik bayisi olan bu mağazada beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi, tezgah üstü ocak ve ankastre fırın) ile berab...
23.08.2025 tarihinde B**** T***** Beyaz Eşya Tic. Ltd. Şti (Kırklareli/Lüleburgaz) mağazasından, toplam 141.005 TL tutarında ve 7 taksite bölünerek, k...
Arçelik'in kurumsal internet sitesinden aldığım ürün sitede bulunan teslimat süresi hesaplama alanında adresimi girdiğim zaman 3-4 gün göstermesine rağmen 36 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmediği gibi çağrı merkezini konu ile ilgili defalarca aramalarıma her seferinde size ilgili birim dönüş ...
25 Ekim tarihinde Arçelik'ten buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi aldım ama ürünler hala elime ulaşmadı. Bu kadar süreceğini söylememeleri ve bizi bu denli mağdur etmeleri hiç olmadı. Ben eşyalı evde yaşamaktayım. Başka eve geçeceğim ama eşyalarım gelmediği için geçemiy...
Yorumlar